HospitaLink Implementation BacklogIndexへ戻る
次に作るものを、商品体系に沿って並べる。
営業資料、フォーム、管理画面が整った後の実装ロードマップです。HospitaLink Core、追加オプション、保留すべきものを分け、商談後に「次は何を進めるか」を判断しやすくします。
優先ロードマップ
PHASE 01公開後QA
フォーム保存、管理画面、CSV、SP表示、禁句、パスワード変更を確認。
PHASE 02診断商品化
診断レポート雛形、要件定義、見積前提を商談後資料にする。
PHASE 03Core構築
Slack OS、承認キュー、価格/清掃/返信ガードレールを作る。
PHASE 04追加提案
CRM、帳票、宿泊税、レビュー資産化、月次伴走へ展開。
バックログボード
すぐに作るもの、追加オプションとして売るもの、今は保留するものを分けます。
Core / 先に整える
フォーム本番確認ダミー送信、CSV保存、管理画面検索、CSVダウンロード。
管理画面の運用仮パスワード変更、共有文コピー、日次CSV確認。
診断レポートの出力運用商談後に1枚資料として返せる体裁へ。
要件定義キックオフ対象範囲、除外範囲、承認条件、テスト観点を固定。
Option / 追加提案
CRM・顧客関係管理宿泊履歴、同意、配信停止、再訪候補、法人/紹介。
レビュー資産化レビュー分類、改善ToDo、返信テンプレ、LP/案内文への反映。
帳票自動化領収証、請求書、宿泊者名簿、証憑保存の整理。
地方別宿泊税地域別税率、免税条件、集計、確認フローを設計。
Hold / 慎重に扱う
外部通知Slack/メール通知は個人情報をマスクした最小通知から。
価格の自動反映人間承認なしの本番反映はしない。
ゲスト自動返信下書き生成と人間確認まで。自動送信は別判断。
税務・法務判断国税庁対応、規約、契約判断は専門確認候補として残す。
次に作る候補
| 項目 | 目的 | 成果物 | 人間確認 | 商品区分 |
|---|---|---|---|---|
| 診断レポート出力 | 商談後に有償診断として返せる状態にする | 1枚レポート / 改善優先度 / 見積前提 | 対外文言、未確認事項 | 導入診断 |
| 要件定義テンプレ | 構築前に範囲と除外を固定する | 要件定義書 / RACI / テスト観点 | 価格反映、個人情報、外部送信 | 要件定義 |
| 管理画面改善 | リード対応の抜け漏れを減らす | ステータス、担当者、次回対応日 | 顧客情報の閲覧権限 | Core |
| CRM設計 | 再訪、紹介、法人利用へつなげる | 同意管理、セグメント、施策ログ | 配信同意、配信停止、削除依頼 | 追加オプション |
| 帳票/宿泊税 | BackOffice領域を追加商品にする | 領収証、請求書、宿泊税集計、宿泊者名簿 | 税務・法務・証憑保存 | 追加オプション |
| 月次伴走レポート | 継続支援の売り物にする | KPI、改善ログ、次月ToDo | 成果保証に見える表現 | 月次伴走 |
このロードマップは提案・開発管理用です。外部送信、価格反映、ゲスト返信、税務/法務判断、個人情報共有は、要件定義と人間承認を通してから実施します。