対象範囲
- 対象施設、対象地域、対象業務
- 標準構築と追加オプションの切り分け
- 今回やらないことの明記
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構築開始前に、担当・権限・テストを揃える。
導入診断と要件定義の後、実装に入る前のキックオフ資料です。誰が承認するか、どのデータを扱うか、公開判定をどう行うかを固定してから構築します。
初回キックオフで決めること
担当と権限
- 運営責任者、現場担当、清掃担当
- 価格、返金、クレームの承認者
- 管理画面、CSV、Slackの閲覧権限
データ
- Slackに出す情報、出さない情報
- 保存期間、削除依頼、配信停止
- CSV/台帳/既存SaaSからの取得範囲
テスト
- フォーム、CSV、管理画面、通知
- 価格上限、クレーム、返金、鍵の停止条件
- スマホ表示と現場確認
公開判定
- ダミーデータで一連の運用を確認
- 個人情報、外部送信、価格反映は人間承認
- 公開後の初週チェック担当を決定
月次伴走
- レビュー、価格、CRM、直予約の改善テーマ
- 週次ToDoと月次レポートの形式
- 追加見積に回す判断基準
構築開始から公開までの流れ
DAY 1キックオフ
担当者、権限、連絡経路、テスト日、公開判定者を決める。
DAY 2-5初期設定
Slackチャンネル、フォーム、CSV、管理画面、通知ルールを準備。
DAY 6-10単体テスト
入力、保存、検索、CSV、承認停止、マスク共有を確認。
DAY 11-14受入確認
現場担当が見て判断できるか、SPで崩れないかを確認。
Go / No-Go 判定
公開してよい状態
- ダミー送信が保存され、管理画面で検索できる
- 個人情報ありCSVとマスクCSVを使い分けられる
- 価格、返金、クレーム、外部送信の人間承認点が明確
- SP表示で文字割れ、横はみ出し、二重フッターがない
止める状態
- 保存先CSVの列定義が合わない
- 管理画面にログインできない、または仮パスワードの変更予定がない
- NGワードや不要な他社名が残っている
- 個人情報を含む通知や外部送信を無承認で始めようとしている
キックオフ議事録テンプレート
| 項目 | 記入内容 | 未確認なら残すこと |
|---|---|---|
| 対象施設 | 地域、施設数、室数、宿タイプ | 追加予定施設、対象外施設 |
| 現行ツール | Beds24、AirHost、ねっぱん、手間いらず、Airbnb、Booking.com、楽天、一休、自社予約 | 契約、権限、API/CSV可否 |
| 承認者 | 価格、返金、クレーム、配信、帳票の責任者 | 代理承認、休日/夜間の判断 |
| データ | 保存する項目、Slackに出す項目、CSV出力範囲 | 保持期間、削除依頼、配信停止 |
| 公開判定 | 公開日、判定者、テスト完了条件 | 未完了テスト、延期条件 |
このページは構築開始前の確認用です。契約、税務、個人情報、外部送信、価格反映は、責任者確認後に実施します。